Η εφαρμογή Rightio EMS στοχεύει να διευκολύνει και να επιταχύνει την επικοινωνία μεταξύ των Rightio Engineers και της ομάδας Rightio Logistics και του back office.
Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή EMS, οι μηχανικοί της Rightio μπορούν να έχουν πρόσβαση σε λεπτομέρειες εργασίας, να ξεκινήσουν μια νέα εργασία και να ζητήσουν ηλεκτρονική υπογραφή, να σημειώσουν την εργασία, να ολοκληρώσουν τις εκτιμήσεις κινδύνου, να τραβήξουν φωτογραφίες, να κλείσουν την εργασία και να λάβουν πληρωμή ή να τραβήξουν ανταλλακτικά. Η Rota ή η διαθεσιμότητά σας είναι επίσης διαθέσιμη για προβολή στην εφαρμογή EMS.
Η εφοδιαστική και το back-office λαμβάνουν πληροφορίες απευθείας από την εφαρμογή, εξαλείφοντας την ανάγκη για τηλεφωνικές κλήσεις και περιμένοντας σε αναμονή, παλαιότερα γνωστή για τη σπατάλη πολύτιμου χρόνου για τον πελάτη. Όλες οι σημειώσεις και οι φωτογραφίες του μηχανικού είναι άμεσα διαθέσιμες για πρόσβαση στην ομάδα μόλις ολοκληρωθεί η εργασία.
Οι πελάτες μας θα επωφεληθούν επίσης από την εφαρμογή EMS - τα φύλλα εργασίας θα σταλούν τώρα στη διεύθυνση email τους, διασφαλίζοντας ότι ένα φύλλο εργασίας δεν θα χαθεί ποτέ ξανά. Οι φωτογραφίες που λαμβάνονται από μηχανικούς στον ιστότοπο θα βοηθήσουν τις Εξυπηρέτηση Πελατών μας να παρέχουν καλύτερες, βασισμένες σε πραγματικά στοιχεία αναλύσεις και η πληρωμή για μια ολοκληρωμένη εργασία θα διαρκέσει μόνο δευτερόλεπτα.
Η εφαρμογή EMS είναι ένα κρίσιμο βήμα προς τον στόχο μας να κάνουμε πράσινο και να μειώσουμε την ποσότητα χαρτιού που χρησιμοποιούμε ως επιχείρηση. Δεν χάνονται πλέον φύλλα εργασίας στο ταχυδρομείο, εγγυώνται ταχύτερες πληρωμές και χωρίς ταξίδια στο ταχυδρομείο, υπάρχει περισσότερος χρόνος για να καθίσετε και να χαλαρώσετε μετά από μια κουραστική μέρα στη δουλειά.